滨州经济技术开发区：实行“双全双百”，营造政务服务新生态

为持续优化营商环境，提高企业群众便利度、获得感、满意度，开发区审批中心通过简化、优化、强化三项措施认真落实“双全双百”工程，推行极简办、集成办、全域办，积极打造集成化、简约化、极速化的政务服务新生态。

　　一、简化办理流程。一是对企业全生命周期和个人全生命周期所涉及的政务服务事项进行全面梳理，最大限度精简材料、压缩时限、减少环节。二是优化企业开办流程，为企业提供“一体化”服务，优化审批流程，为办事群众量身订做审批流程卡，提升审批工作规范化水平。三是推出“全程指导”机制，全时段解答、协调企业开办、变更、注销过程中的难点、堵点、痛点，精准化解企业的着急事、特殊事、难办事，让企业办事更加方便快捷。

　　二、优化场景服务。一是根据相关政策法规变化，按时公布和修改事项材料清单。二是围绕企业开办、准营、运营、投资建设、变更、注销阶段，根据公民从出生、教育、退役、就业、就医到养老、身后等各个不同阶段的需求，推进场景“一件事”集成，编制了场景“一件事”服务指南，使企业群众对各阶段所需办理的事项一目了然。

　　三、强化数据共享。一是打通政务服务事项电子证照应用模块通道，所有需要提交身份证和营业执照的业务事项实现纸质材料“免提交”。二是推进证明事项告知承诺制，围绕“减证便民”，公布41个证明事项清单，并通过“数据共享+部门核验”、“数据共享+告知承诺”实现材料免提交，为企业群众办事创业营造良好环境。三是大力优化便民服务，在大厅内设置“一链办理”“一业一证”“跨省通办、全省通办”等办事窗口，建立帮办代办服务机制，实行“综合受理、全程代办、跟踪服务、协调督办”的无偿帮办代办运行机制，为企业和群众提供全方位服务。

　　开发区审批中心将继续深化“双全双百”工程改革，加大对“双全双百”工程的宣传力度，提高社会公众对政务服务“双全双百”工程的知晓度、参与度。精细化梳理企业和个人全生命周期服务事项，强化部门联动，构建协作机制，着力构建更多场景集成服务，不断提升企业群众的便利度、满意度和获得感。